東風(fēng)日產(chǎn)“易租車”服務(wù)華南區(qū)盛情啟動
感心服務(wù)再延伸 東風(fēng)日產(chǎn)勇立行業(yè)服務(wù)新標(biāo)桿
“易租車”服務(wù)是東風(fēng)日產(chǎn)“感心服務(wù)”品牌延伸的體現(xiàn)。2009年是東風(fēng)日產(chǎn)的“品牌年”,東風(fēng)日產(chǎn)的品牌主張是“技術(shù)日產(chǎn) 人·車·生活”,即以國際領(lǐng)先的人性化科技,為中國消費者持續(xù)創(chuàng)造豐富多彩的移動生活。在未來的三五年之內(nèi),東風(fēng)日產(chǎn)將以提升企業(yè)品牌形象為核心,全面構(gòu)建以“舒心駕乘、放心品質(zhì)、感心服務(wù)”為特色的“NISSAN三維價值體系”。
據(jù)東風(fēng)日產(chǎn)介紹,全新的“感心服務(wù)”品牌是從客戶的根本需求出發(fā),以日產(chǎn)先進(jìn)技術(shù)和服務(wù)產(chǎn)品為支撐,為顧客提供放心、安心、省心的專業(yè)服務(wù)體驗,貫穿于客戶購車、用車、換車的全程服務(wù)。
其中,“專心專注”是整個服務(wù)品牌的重要支撐點和亮點,該方面服務(wù)內(nèi)容突出了“技術(shù)日產(chǎn)”的創(chuàng)新理念和先進(jìn)技術(shù),讓客戶在放心、安心、省心的同時感受東風(fēng)日產(chǎn)的專業(yè)性和品牌內(nèi)涵;“全心全程”則統(tǒng)領(lǐng)了東風(fēng)日產(chǎn)所有領(lǐng)域的服務(wù)內(nèi)容,通過從買車、用車到換車各環(huán)節(jié)的系統(tǒng)性服務(wù),體現(xiàn)東風(fēng)日產(chǎn)在汽車服務(wù)方面的全面性和廣泛性。
而“易租車”服務(wù)旨在為NISSAN保有客戶以及潛在客戶提供各種有效的行車解決方案,“易租車”服務(wù)是對“感心服務(wù)”理念的延伸與升級,有力地支持了“感心服務(wù)”理念的貫徹實踐。東風(fēng)日產(chǎn)持續(xù)實踐著對市場和消費者的“NISSAN三維價值體系”的承諾,將不斷助力東風(fēng)日產(chǎn)服務(wù)品牌的新跨越。
如今東風(fēng)日產(chǎn)的二手車置換、汽車金融及保險業(yè)務(wù)已走在同行業(yè)前列,逐漸成為了企業(yè)新的業(yè)績增長點。此前,東風(fēng)日產(chǎn)已經(jīng)連續(xù)三屆蟬聯(lián)“金扳手”獎項,09年底,東風(fēng)日產(chǎn)又獲得“2009中國汽車服務(wù)金手指獎”的最高獎項——“年度最佳品牌二手車獎”,這正是對東風(fēng)日產(chǎn)服務(wù)方面的肯定與鼓勵。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,東風(fēng)日產(chǎn)“易租車”服務(wù)的啟動,標(biāo)志著主流乘用車廠家以創(chuàng)新模式進(jìn)入汽車租賃行業(yè),進(jìn)一步拓寬了汽車后市場領(lǐng)域。而“易租車”服務(wù)在華南區(qū)域的啟動,預(yù)示著東風(fēng)日產(chǎn)在汽車租賃市場的不斷深耕細(xì)作,可以想見,隨著東風(fēng)日產(chǎn)在汽車租賃市場的進(jìn)一步深入,汽車租賃市場將更加規(guī)范,蓬勃發(fā)展,消費者也將輕松易享各種汽車租賃服務(wù)。
>>點擊查看今日優(yōu)惠<<